MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI

1.2 – ALICI

Müşteri olarak mvdnscarf.com alışveriş sitesine üye olan kişi.

Üye olurken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli; siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, mvdnscarf.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyid etmiş olur.

4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslimata ilişkin her türlü kargo ücreti ALICI tarafından karşılanacak olup sipariş faturasına “Gönderim Ücreti” adı altında yansıtılacaktır.

4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 Kargo firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.6 SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.7 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu ifa süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.8 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bedelin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.9 ALICI, alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra, kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeni ile ilgili banka/finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ürün ALICI’ya teslim edilmişse 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.

4.10 SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirir. ALICI; siparişin iptali, ürünün emsali ile değişimi ve/veya teslimat süresinin ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. İptal halinde ödenen tutar 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir.

4.11 Kampanya kapsamında verilen puanlar yalnızca bir alışveriş için geçerlidir; ürün iade edilse dahi puanlar iade edilmez.

ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde iade tutarı, siparişin iptalinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iletilir. Banka süreçleri nedeniyle ALICI hesabına yansıma süresi ortalama 2–3 haftayı bulabilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.

Ancak yılbaşı, bayramlar, anneler günü gibi belirli günlere yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan/sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde, kampanya ve promosyon ürünlerinde iade alınamayabilir; ALICI bu şartları kabul ederek alışverişini gerçekleştirir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

Cayma halinde gerekli belgeler

• Ürünün faturası (kurumsal faturalı iadelerde iade faturası ile birlikte),
• İade formu,
• Ürünün kutusu/ambalajı ve varsa aksesuarları ile eksiksiz, hasarsız teslim.

Belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli; yurtiçi siparişlerde SATICI, yurtdışı siparişlerde ALICI tarafından karşılanır. SATICI, satış sırasında tahsil ettiği kargo ücretini iade etmez.

Ürün iadesinde, muhasebe kayıtlarının tutarlılığı için ürünle birlikte orijinal faturanın da iade edilmesi gerekebilir. Faturanın ürünle birlikte veya en geç ürün gönderiminden itibaren 5 gün içinde iletilmemesi halinde iade işlemi tamamlanamayabilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla; tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

MADDE 7 – BORÇLUNUN TEMERRÜDÜ

ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. Temerrüdün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI, zarar ve ziyanı karşılamakla yükümlü değildir.

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu ön bilgilendirmenin uygulanmasında, ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Parasal sınırlar ve başvuru koşulları, ilgili mevzuat kapsamında güncellenebileceğinden, güncel tutarlar için resmi duyurular esas alınır.

İşbu ön bilgilendirme ticari amaçla yapılmaktadır.

Bu şart ve koşulların tamamı Türk Hukukuna tabidir.